Giải trí là niềm vui, nhưng chỉ khi bạn kiểm soát được nó. 65vn cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam để đảm bảo mỗi trải nghiệm cá cược luôn an toàn, lành mạnh và trong tầm kiểm soát.
Chúng tôi xây dựng một hệ thống toàn diện giúp người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.
Mọi tài khoản đăng ký tại 65vn đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính. Chúng tôi kiên quyết từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai chưa đủ 18 tuổi, không có ngoại lệ.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong tài khoản. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động ngăn các giao dịch vượt mức.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Hệ thống 65vn tự động gửi thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại tình trạng của mình trước khi tiếp tục.
Bảng điều khiển tài khoản hiển thị đầy đủ lịch sử giao dịch, thắng/thua theo từng khoảng thời gian, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về thói quen chơi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ của 65vn được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
Cờ bạc có vấn đề không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo mà bạn nên chú ý ở bản thân hoặc người thân xung quanh.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 65vn hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia sức khỏe tâm thần.
Bạn thường xuyên chơi lâu hơn hoặc đặt cược nhiều hơn số tiền bạn đã định ban đầu, dù đã cố gắng dừng lại.
Bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Bạn nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ về thói quen của mình.
Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn uống, học phí, hóa đơn) để cờ bạc.
Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí khiến bạn xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể chơi, và cờ bạc trở thành cách duy nhất để bạn thư giãn hoặc thoát khỏi căng thẳng.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm chơi của mình một cách dễ dàng.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần 48 giờ để xác nhận.
Thiết lập số giờ tối đa bạn được phép chơi trong một ngày hoặc một tuần. Khi hết thời gian, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ không thể đăng nhập lại cho đến ngày hôm sau.
Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, chúng tôi hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận tất cả thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và ưu đãi đặc biệt để giảm bớt các kích thích không cần thiết khi bạn đang cố gắng kiểm soát thói quen chơi.
Xem báo cáo chi tiết về tổng số tiền đã nạp, đã cược, thắng và thua trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cờ bạc của bản thân.
Trong 12 tháng qua, bạn có từng...
Đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?
Cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú?
Cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công?
Cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng cắt giảm cờ bạc?
Dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực?
Vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cờ bạc?
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 65vn bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Hỗ trợ ngay trên 65vn.appGửi email mô tả tình huống của bạn. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn cụ thể.
[email protected]Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy liên hệ với các cơ sở y tế tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để được tư vấn chuyên nghiệp.
Đường dây sức khỏe tâm thần: 1800 599 920Lưu ý: Số điện thoại đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 hoạt động miễn phí 24/7, do Bộ Y tế Việt Nam vận hành. Đây là nguồn hỗ trợ độc lập, không liên quan đến 65vn.
65vn mang đến hàng trăm trò chơi hấp dẫn để bạn thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng. Hãy đăng nhập, thiết lập giới hạn của bạn và tận hưởng một cách thông minh.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.